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Operadores del 9-1-1 fortalecen su respuesta ante casos de trata de personas gracias a capacitación de Naciones Unidas

El Sistema de Naciones Unidas en Costa Rica, en colaboración con la Coalición Nacional contra el Tráfico Ilícito de Migrantes y la Trata de Personas (CONATT) y el Sistema de Emergencias 9-1-1, ha iniciado una serie de capacitaciones para el personal operador de la línea 9-1-1 con el objetivo de fortalecer la respuesta ante reportes de sospecha de trata de personas, en el marco del Programa Conjunto "Costa Rica Contra la Trata de Personas y el Tráfico Ilícito de Migrantes".

Estas capacitaciones se enmarcan en la creación del Código 460, según el cual la línea de emergencias 9-1-1 debe atender llamadas de sospecha de trata de personas.  En este sentido, las capacitaciones y la creación del código, son parte de un esfuerzo de instituciones como la Fiscalía Adjunta contra la Trata de Personas y el Tráfico Ilícito de Migrantes (FACTRA), la Dirección General de Migración y Extranjería (DGME), la Policía Profesional de Migración (PPM), el Ministerio de Seguridad Pública (MSP), el Organismo de Investigación Judicial (OIJ), el Instituto Nacional de las Mujeres (INAMU), el Patronato Nacional de la Infancia (PANI) con el apoyo del Sistema  de las Agencias del Sistema de Naciones Unidas, La Organización Internacional para las Migraciones (OIM) Costa Rica, ONU Mujeres y la Oficina de Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC).

La directora del Sistema de Emergencias 9-1-1, Sra. Adirman Miranda, expresó: “Desde el 9-1-1 hemos trabajado durante años para lograr este avance. Ahora el país cuenta con el Código 460, que permite notificar casos de sospecha de trata de personas. Este logro ha sido posible gracias al esfuerzo conjunto de diversas instituciones gubernamentales, la CONATT y Naciones Unidas, y hemos capacitado técnicamente a nuestro personal operativo para gestionar estos casos de manera adecuada”.

"Este proceso de formación está alcanzando aproximadamente a 200 personas operadoras de la línea de emergencias 9-1-1 y personal de la línea 1-1-7-6, fortaleciendo la identificación de los elementos básicos de la trata de personas y el tráfico Ilícito de migrantes, además de entender la importancia de los derechos humanos y el enfoque de género en la comprensión de estos delitos", mencionó Mayling Aguilar, Especialista Técnica del Programa Conjunto. 

Esta iniciativa cuenta con el financiamiento del Fondo Fiduciario Multilateral para la Migración (MMPTF, por sus siglas en inglés), Naciones Unidas y la CONATT, fortaleciendo así las alianzas nacionales contra la trata de personas y el tráfico ilícito de migrantes en Costa Rica. Los resultados de este esfuerzo contribuyen a los Objetivos 1, 3, 7, 9, 10, 15 y 17 del Pacto Mundial para la Migración Segura, Ordenada y Regular (PMM) y a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 3, 5, 10 y 16.

Para más información, por favor contacte a Allen Ulloa, Oficial Nacional de Comunicación, al correo electrónico aulloa@iom.int.

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